Tietosuojaseloste

Otamme Biitillä yksityisyydensuojasi vakavasti. Tästä syystä emme kerää sinusta mitään henkilötietoja ilman lain edellyttämiä perusteita. Verkkosivuvierailijoista emme kerää ilman heidän suostumustaan tietoa, jonka kykenemme yksilöimään heihin.

Biit Oy:n verkkosivuilla suostumus pyydetään pääsääntöisesti lomakkeen täyttämisen yhteydessä ns. opt-in-periaatteella. Ilman suostumusta emme lähtökohtaisesti pysty tarjoamaan palvelua, kuten lähettämään pyydettyä opasta tai uutiskirjettä.

Tallennamme henkilötiedot yrityksen markkinointirekisteriin (Pardot) sekä asiakasrekisteriin (Salesforce). Lisäksi yksittäisiä tietoja voidaan tallentaa Drift-palveluun, jos annat tietosi verkkosivujen chatin kautta. Ulkopuolisten palveluntarjoajien kohdalla käytämme vain tahoja, joiden tietoturva on erittäin luotettavaa ja myös noudattavat vaadittuja asetuksia.

Näiden lisäksi käsittelemme työntekijöiden ja työnhakijoiden henkilötietoja.

Huomioithan, että voit kieltää Biit Oy:n lähettämät markkinointiviestit tai muokata asetuksia (eli mitä viestejä lähetämme sinulle) jokaisesta lähettämästämme sähköpostista löytyvien linkkien kautta.

Tietojen käsittelyn perusteet

Pidämme aina huolen, että henkilötietojen keräämiselle, käsittelylle ja säilyttämiselle on lain mukaiset käsittelyn edellytykset.

Käytämme henkilötietoja palveluiden tuottamiseen, toimittamiseen, asiakashallintaan ja näihin liittyviin aktiviteetteihin. Suoramarkkinointiin liittyvissä toimenpiteissä kysymme erikseen luvan tietojen käsittelyyn ja käyttöön.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietoja pääsääntöisesti seuraaviin käyttötarkoituksiin:

  • Palvelujen toimittaminen asiakkaillemme ja tähän liittyvä asiakkuuksien hallinta, laskutus ja muut vastaavat toimenpiteet.
  • Markkinointitarkoitukset, kuten sähköpostin lähettäminen tai puhelinsoitot. Näissä tilanteissa pyydämme henkilöltä luvan erikseen.
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
  • Henkilöstöhallinto, johon sisältyvät sekä omien työntekijöiden tietojen käsittely että työnhakijoiden tietojen käsittely.

Henkilötietojen kerääminen

Keräämme henkilötietoja pääsääntöisesti suoraan henkilöiltä itseltään (esimerkiksi lomakkeen täytön yhteydessä tai verkkosivujen chatin kautta). Näiden lisäksi voimme täydentää tietoja julkisista lähteistä, kuten sosiaalisen median kanavat. Asiakkaidemme kohdalla voimme myös kerätä palvelun toimittamista ja asiakassuhteen hallintaa varten tarvittavia tietoja kysymällä asiakkaan edustajalta.

Henkilöiltä suoraan kerättäviin tietoihin kuuluvat mm. henkilön nimi, työhön liittyvät yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti, työosoite), työnantajaan liittyvät tiedot (yritys, titteli) sekä muut mahdollisesti henkilön itsensä esimerkiksi chatin tai yhteydenottolomakkeiden kautta antamat tiedot.

Työntekijöistä keräämme työsuhteen velvoitteiden täyttämistä varten tarvittavia tietoja. Työnhakijoista keräämme heidän perustiedot ja hakijalta saadut muut tiedot, kuten työhistoria ja suosittelijat. Tietyn rekrytointiprosessin yli ulottuvan CV:n säilyttämistä varten kysymme luvan erikseen.

Verkkopalveluiden käytön yhteydessä voimme kerätä myös evästeiden kautta kerättäviä tietoja ja IP-osoitteen. Emme kuitenkaan kykene yhdistämään verkkosivujen vierailijan IP-osoitetta henkilöön, ellei hän itse anna yhteystietojaan.

Tietojen käsittely ja luovuttaminen

Asiakastietojen käsittely tapahtuu vain Biit Oy:n työntekijöiden toimesta. Henkilöstöhallinnon ja taloushallinnon tarpeissa saatamme käyttää myös kolmansien osapuolten palveluita.

Tietoja voidaan säilyttää kolmannen osapuolen palveluissa, mutta näissä tilanteissa tietoja ei luovuteta palveluntarjoajan käyttöön.

Tietoja voidaan luovuttaa tietyissä tilanteissa kumppaneidemme käyttöön, kuten tapahtumien osallistujalistat. Näissä tilanteissa kysymme luvan erikseen tietojen keräämisen yhteydessä, kuten ilmoittautumislomaketta täytettäessä. Emme luovuta tietoja ilman lupaasi.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin asetuksen mukainen käsittelyperuste toteutuu, tai sopimus sitä vaatii.

Tietojen suojaaminen

Tietoja säilytetään pääsääntöisesti käyttämiemme palveluntarjoajien palvelimilla sähköisessä muodossa. Teemme yhteistyötä vain sellaisten tahojen kanssa, jotka ovat sitoutuneet vahvaan tietoturvaan.

Tietoihin voi päästä käsiksi vain oikeilla salasanoilla ja tunnuksilla. Käyttäjiä hallinnoidaan Biit Oy:n toimesta.

Salesforcen tietoturvasta voit lukea lisää osoitteesta trust.salesforce.com.

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Osassa käyttämistämme palveluista tietoja saatetaan säilyttää EU:n ulkopuolella. Näissä tilanteissa varmistamme, että palveluntarjoaja noudattaa vaadittuja säädöksiä, kuten Yhdysvaltojen kohdalla EU-US Privacy Shield.

Verkkosivuilla käyttämämme henkilötietoja mahdollisesti EU:n ulkopuolelle tallentavat palveluntarjoajat Salesforce (myös Pardotin osalta) ja Drift ovat sitoutuneet noudattamaan Privacy Shieldin vaatimuksia.

Evästeet ja verkkosivujen analytiikkapalvelut

Seuraavat käyttämämme palvelut saattavat tallentaa evästeitä tietokoneellesi tai kerätä tietoja. Evästeitä käytetään palveluiden kehittämiseksi tai personoimiseksi.

WordPress

  • Verkkosivujen WordPress-sisällönhallintajärjestelmä saattaa tallentaa verkkosivujen käyttöön ja asetuksiin liittyviä evästeitä tietokoneellesi. Tällä ei kuitenkaan kerätä henkilötietoja.

Google Analytics

  • Google Analytics voi tallentaa evästeitä tietokoneellesi ja kerätä verkkosivujen käyttöön liittyvää tietoa.
  • Palvelulla ei tallenneta henkilötietoja. Google Analytics -palvelussa käytössämme on myös IP-osoitteen anonymisointi.

Pardot

  • Pardot voi tallentaa evästeitä tietokoneellesi ja kerätä tietoja verkkosivujen käytöstä.
  • Emme kykene liittämään tietoja yksilöön, ellei tämä anna itse henkilötietojaan.

Drift

  • Verkkosivujen Drift-niminen chat-palvelu voi tallentaa evästeitä tietokoneellesi. Palvelu tallentaa tietoja henkilöistä, jotka ovat vuorovaikutuksessa sen kautta.
  • Emme kykene liittämään tietoja yksilöön, ellei tämä anna itse henkilötietojaan.

Oikeutesi

Lain mukaan sinulla on tietoihisi liittyen seuraavat oikeudet:

  • Oikeus saada informaatiota henkilötietojen keräämisestä ja käsittelystä
  • Oikeus saada pääsy tietoihin
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen
  • Oikeus tietojen poistamiseen eli oikeus tulla unohdetuksi
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
  • Oikeus saada rekisterinpitäjä ilmoittamaan oikaisusta, poistosta ja käsittelyn rajoittamisesta tietojen vastaanottajille
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
  • Vastustamisoikeus (tietojen käsittelyn vastustamisoikeus)
  • Oikeus olla joutumatta automatisoitujen päätösten kohteeksi
  • Oikeus saada tieto rekisterinpitäjään kohdistuneesta tietoturvaloukkauksesta

Voit toteuttaa nämä oikeutesi olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme: customer.service@biit.fi , 09 42 82 76 66

Yhteystiedot

Biit Oy

Y-tunnus: 2138825-1

Keilaranta 1
02150
Espoo

Tietosuoja-asioissa voit olla yhteydessä Nea Rautiaiseen:
etunimi.sukunimi@biit.fi