Uusin artikkeli

Datan tallentaminen CRM-järjestelmään on helpompaa kuin koskaan – ja bisneksen kannalta elintärkeää

Seminaariesityksissä dataa verrataan jatkuvasti öljyyn tai sähköön: tulevaisuudessa menestyvät vain ne yritykset, jotka ymmärtävät kerätä ja analysoida dataa. Silti monissa organisaatioissa CRM:ään päätyy vain murto-osa kaikesta sinne kuuluvasta tiedosta.