SALESFORCE UUTUUKSIA - RYPPLE & SITE.COM

Salesforce uutuuksia - Rypple & Site.com
Salesforce ilmoitti joulukuussa yritysostosta jonka avulla se tulee astumaan ihmispääoman hallinta markkinoille. Kyseessä on työntekijöiden ja kykyjen johtamiseen suunniteltu ohjelmisto Rypple. Salesforce käynnistää uuden integroidun tuotteen jonka nimi on Successforce, kuitenkin Rypple nimi tullaan säilyttämään tuotepaletissa. Salesforce esitteli myös Site.com palvelunsa, joka on markkinoijille ja yrityksille suunnattu pilvipalveluna toteutettu sisällönhallintajärjestelmä.
Rypple
Palveluna Rypple on sosiaalisen näkökulman omaava suorituskyvynhallintajärjestelmä. Rypplen avulla johtajat ja työntekijät voivat helposti seurata suorituskykyä ja kehitystä. Erona perinteisiin järjestelmiin ja mittareihin Rypplen lähestymistapa on kuitenkin Salesforcen tuttuun tyyliin sosiaalisempi. Luonnollisesti Rypple on Salesforcen myötä vahvasti integroitu Salesforcen muihin palveluihin kuten vaikkapa Chatteriin. Työntekijät ja adminit voivat asettaa tavoitteita, antaa palautetta ja tunnustusta suoraan Salesforcen sisältä. Rypplen valttikortti onkin juuri tämän syvä integraatio Salesforceen, sillä nyt Salesforcen käyttäjät voivat motivoida tiimejään antamalla heille kiitosta suoraan vaikkapa Salesforcen leadien tai accountien alta. Nämä kiitokset välittyvät henkilön sosiaaliseen profiiliin ja näkyvät mm. työntekijän Chatter feedissä.
Salesforce Rypple on nyt saatavilla ja hinnat alkavat $5 henkilöltä per kuukausi. Salesforcen mukaan mm. Facebook, LivingSocial sekä Spotify ovat jo Salesforce Rypplen käyttäjiä.
Site.com
Salesforcen uusi Site.com palvelu on sisällönhallintamarkkinoille suunnattu pilvipalvelujärjestelmä markkinoinnin käyttöön. Tämän avulla voidaan helposti tuottaa ja hallita sisältöä webbisivuilla, portaaleissa, landing-sivuilla, sosiaalisissa verkostoissa kuten Facebookissa sekä mobiiilisivuilla. Palvelu on kehitetty sosiaalisille organisaatioille, joille tarpeena on luoda ja hallita sisältöä eri kanavissa nopealla aikataululla.
Site.com on vahvasti integroitu koko Salesforce ympäristöön, joten käyttäjien on mahdollista poimia vaikka myyntejä koskevaa statistiikkaa Sales Cloudista, Service Cloudista, Force.com custom applikaatioista tai Database.comista. Tämä voi kuulostaa tekniseltä mutta Salesforcen mukaan koko palvelu on suunniteltu nimenomaan markkinoinnin tarpeisiin, jossa kanavat luodaan kerran ja sen jälkeen sisältöä voidaan tuottaa mistä tahansa, milloin tahansa. Käyttöliittymästä on pyrutty tekemään niin selkeä ja helppokäyttöinen ettei käyttäjiltä vaadita HTML:n tai muiden ohjelmointikielien osaamista.
Site.com tarjoaa mahdollisuuden luoda sivustoja valmiiden mallipohjien avulla, drag and drop lomakkeilla ja tarvittaessa jopa lokalisoimaan sisältöä usealle eri kielelle tai tekemään sivuston mobiiliversion. Site.com palvelun Chatter-tuen avulla voit olla suorassa yhteydessä esim. Chatteria käyttävään mainostoimistoosi sivustoon liittyvissä asioissa.
Yritykset kuten FICO, Häagen-Dazs ja Hewlett-Packard ovat ottaneet Site.com palvelun käyttöönsä päivittäiseen sisällönhallintaan.
Site.com voidaan hankkia joko kokonaan erillisenä palveluna tai liittää osaksi jo olemassa olevaa Salesforce pakettia. Pakettien hinnoittelu perustuu sivustojen määrään sekä web-kehittäjien määrään. Sivuston hinta on $1500 kuukaudessa. Julkaisia ja avustaja käyttäjien hinnat ovat kukin erikseen $125 ja $20 kuukaudessa.

Salesforce.com ilmoitti joulukuussa yritysostosta, jonka avulla se tulee astumaan ihmispääoman hallintaan tähtääville markkinoille. Kyseessä on työntekijöiden sekä kykyjen johtamiseen suunniteltu ohjelmisto Rypple. Salesforce.com lanseeraa uuden integroidun tuotekokonaisuuden nimeltä Successforce. Tuotenimi Rypple tullaan kuitenkin säilyttämään tuotepaletissa. Jokin aikaa sitten Salesforce.com esitteli myös Site.com -palvelunsa, joka on markkinointifunktiolle suunnattu pilvipalveluna toteutettu sisällönhallintajärjestelmä.

 

Rypple


Palveluna Rypple on sosiaaliseen näkökulmaan nojaava suorituskyvynhallintajärjestelmä. Rypplen avulla suorituskyvyn ja kehityksen seuranta helpottuu. Erona perinteisiin järjestelmiin ja mittareihin verrattuna Rypplen lähestymistapa on Salesforce.com -tyyliin sosiaalisempi.

Rypple on Salesforcen myötä vahvasti integroitu alustan muihin palveluihin, kuten Chatteriin. Organisaatiot voivat asettaa tavoitteita, antaa palautetta ja tunnustusta suoraan Salesforcen sisältä. Rypplen valttikortti onkin juuri syvä integraatio Salesforceen, sillä nyt Salesforcen käyttäjät voivat motivoida tiimejään esimerkiksi antamalla kiitosta suoraan Salesforcen leadien tai accountien alta. Nämä kiitokset välittyvät henkilön sosiaaliseen profiiliin ja näkyvät muun muassa työntekijän Chatter -feedissä.

Salesforce Rypplen hinnat ovat alkaen $5 käyttäjä / kuukausi. Salesforcen mukaan esimerkiksi Facebook, LivingSocial sekä Spotify ovat jo Salesforce Rypplen aktiivisia käyttäjiä.

 

 

Site.com


Salesforcen uusi Site.com -palvelu on sisällönhallintamarkkinoille suunnattu pilvipalvelujärjestelmä markkinoinnin käyttöön. Tämän avulla voidaan helposti tuottaa ja hallita sisältöä webbisivuilla, portaaleissa, landing-sivuilla, sosiaalisissa verkostoissa sekä mobiiilisivuilla. Palvelu on kehitetty sosiaalisille organisaatioille, joille tarpeena on luoda ja hallita sisältöä eri kanavissa nopealla aikataululla.

Site.com on vahvasti integroitu koko Salesforce -ympäristöön, joten käyttäjien on mahdollista poimia esimerkiksi myyntejä koskevaa statistiikkaa Sales Cloudista, Service Cloudista, Force.com -applikaatioista tai Database.comista. Tämä voi kuulostaa tekniseltä, mutta Salesforcen mukaan koko palvelu on suunniteltu nimenomaan markkinoinnin tarpeisiin, jossa kanavat luodaan kerran, jonka jälkeen sisältöä voidaan tuottaa vapaasti ja joustavasti. Käyttöliittymästä on pyritty tekemään niin selkeä ja helppokäyttöinen ettei käyttäjiltä vaadita lainkaan HTML:n tai muiden ohjelmointikielien osaamista.

Site.com tarjoaa mahdollisuuden luoda sivustoja valmiiden mallipohjien avulla tai drag and drop lomakkeilla Tarvittaessa sisältöä voidaan lokalisoida usealle eri kielelle tai tehdä sivustosta mobiiliversion. Site.com -palvelun Chatter-tuen avulla voit olla suorassa yhteydessä esimerkiksi Chatteria käyttävään mainostoimistoosi sivustoon liittyvissä asioissa.

Yritykset kuten FICO, Häagen-Dazs ja Hewlett-Packard ovat ottaneet Site.com -palvelun käyttöönsä päivittäiseen sisällönhallintaan. 
Site.com voidaan hankkia joko kokonaan erillisenä palveluna tai liittää osaksi jo olemassa olevaa Salesforce -kokonaisuutta.

Pakettien hinnoittelu perustuu sivustojen sekä web-kehittäjien määrään. Sivuston hinta on $1500 kuukaudessa. Julkaisija- ja avustajakäyttäjien hinnat ovat kukin erikseen $125 ja $20 kuukaudessa.